お取引詳細及びお取引契約

適合確認

全ての商品は必ず事前にリクエストフォームより適合確認をお願いしております。

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在庫状況に関しまして

在庫は日々変動致しますので保障するものではございません。
事前の予告なくお取り寄せ日数など在庫状況に変更が出る場合がございます。予め ご了承下さい。
バックオーダー(1ヶ月前後) となる場合あり。

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発送方法詳細　荷造後送料

発送方法は送料に応じて異なりますが、弊社の経験よりお客様にとって一番安く、早く、安全な方法で
日本までお送りさせて頂きます。大型品の場合は船便もご利用頂けますのでお気軽にご相談下さい。

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2種類　◇ゆっくり空港便　/　△お急ぎ最速保険付航空便
◇ゆっくり航空便

●発送日　週2便　火曜、金曜　（日本時間　水曜、土曜）

●到着日毎日　（祝日除く）

●発送後到着日数1週間～2週間前後

●商品追跡不可　

●配送保険不可

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△お急ぎ最速保険付航空便　（要追加料金）

●発送日　週2便　火曜、金曜　（日本時間　水曜、土曜）

●到着日毎日　（祝日除く）

●発送後到着日数最短3日間ONLY！！（関東近郊）～5日間前後

●商品追跡可能

●配送保険含む

●上記の日数は全て営業日数えでの数字となります。
●上記の数字は時季、天候、機材トラブルなどで変更する場合がございます。
●商品発送後、上記の理由を含む航空機トラブル等何らかの都合（弊社不可抗力）による
　遅れが生じた場合、いかなる場合でも商品代及び送料の払い戻し、通常便との差額分の返金は行われません。
●商品によりましては送料には手数料及び梱包手数料が含まれる場合がございます。
●沖縄への発送をご希望の場合、追加料金が発生する場合がございます。
●最速便に含まれる配送保険の上限は5万円となります。

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保証金(コアチャージ)返金についての詳細

●コアチャージ（保証金）は壊れた部品をご返送頂く事で返金されます。
●大型重量品を除き、壊れたコア部品のご返送は郵便局のEMSもしくはSAL便（任意保険推奨）にてご返送下さい。
 

○コア部品の返送料はお客様負担となっております。部品によっては返送頂かない方がお得な場合もございます。
○エアサス・オルタネーター等の大型重量品は、郵便局の船便にてご返送下さい。（任意保険推奨）

●コア部品の返送料は、商品の重さや大きさにより異なります。
　　　例1：オルタネーター　　 目安価格 　 　3000円～5000円前後
　　　例2：ショック・エアサス　目安価格 1本5000円～7000円前後　2本10000円～15000円前後

●コア部品ご返送の際には、内容品詳細・価格は必ず下記の通りにご記載下さい。
　　　○内容品の詳細(Description)→Broken （ご返送部品名）Core　

　　　　例： Broken Alternator Core, Broken Suspension Core
　　　○内容品の価格(VALUE)→$10 (10USD) 　
　　　　　※商品の新品価格はご記載頂かないようお願い致します。
　　　　　※新品価格をご記載してしまった場合は消費税等が発生してしまう事がございます。
　　　　　※消費税等が発生した場合は、お預かり頂いている保証金から差し引かせて頂きます。

●ご返金は、弊社商品発送日から60日以内に弊社に到着した商品のみが対象となります。
●60日以上経過した場合は返金対象外となりますので予めご了承下さい。

●コア返金時にお預かり金から480円の手数料を頂戴致します。
●返却の際は必ず到着時のメーカー専用の箱に入れてご返送下さい。専用の箱がない場合は返却対象外となります。
●壊れたコア部品は、壊れた時点の状態を保持した物が対象となります。
●壊れた品に対し修復のため既に手を加えられた物や、その形跡がる品、致命的なダメージを負っているもの、
　形状が変化してしまったもの、その他同類に判断できるものはメーカーにより返却を断られる場合もございます。
　壊れた部分のみ交換し、修復後再販可能な状態のものが対象となります。
●コアの返却先は下記の米国オフィス住所になります。
●全ての返金は商品が弊社到着後となり、その後数日の事務処理を経ましてご指定の口座に返金させて頂きます。

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＜商品ご返送先＞
E-parts110, INC
7065 Hayvenhurst Avenue #8 Van Nuys, CA 91406 USA
Tel:1-818-646-0536
Email: info@e-parts110.com

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関税/消費税

●上記のお値段と送料に加え、商品到着時に別途消費税等がかかります。 ※着払送料ではございません。
●自動車部品におきましては関税は発生致しません。（皮などの材質により例外あり）
●消費税約10%（2019年10月1日以降）と、通関手数料および雑費等(1500円前後)が発生します旨ご了承下さい。
（上記費用はお品代、品により異なり正確な金額は税関によって決定されます。弊社では概算でお知らせする事は可能ですのでご希望でしたらお支払い前にご確認下さい）
●商品配達時に宅配業者から請求がございますので、商品と引き換えに係員へ速やかにお支払い下さい。（輸入者負担）
●小物、小額商品に関しましては非課税となるものも多々ございます。
●各種詳細はお問い合わせ下さい。

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輸入パーツ専門

●純正パーツALL日本国内価格の最大80％～10％OFF
●高価な品ほど国内価格との差が大きくなります。
●「痒いところに手が届くお店」をテーマに80万点以上の品揃え。
●純正品からOEM,社外品にいたるまでガスケット１枚から取り揃え。
●国内でご購入の前に是非１度お問い合わせください。
●全ての商品、ばら売り、セット売りが可能です。
●1955年式前後から全てのパーツを取り揃えています。
●パーツ総数80万点以上と品数が莫大なため出品が間に合いません。

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業者販売

●業者様向け販売対応可。（要法人証明）
●法人と証明できる内容を必ず一緒にお送り下さい。
●各種ショップ、整備工場、中古車店様は1度お問い合わせ下さい。
●今現在の仕入方法にご不満のある業者様は是非一度ご相談下さい。
●業者販売が適応されない商品もございますのでお問い合わせ下さい。
info@e-parts110.com
e_parts_wholesale@yahoo.co.jp(ヤフーアドレスご使用の方専用)

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返品・返金について

●いかなる場合、いかなる理由でも脱着工賃等の商品以外の費用負担は致しておりません。
●いかなる理由でも一度お支払頂いた代金に対してキャンセルされる場合はお支払額に対し最低25％のキャンセル料が発生致します。
●過失または不良品、商品不適合の場合、商品到着後1週間以内に限り無償交換致します。
●上記に伴う送料は弊社にて負担させて致きます。
●品番指定でお申し込み頂いた後に万が一不適合が発生した場合はキャンセル扱いとなり、最低25％の手数料が発生致します。
●上記の場合は返品送料は全額お客様負担となります（郵便局EMS便指定）。
●適合未確認購入後、商品違いの場合は商品到着後7日間以内に限り返品及び交換が可能です。
●上記場合は原則、商品到着後3日以内に連絡を頂いたものに限ります。送料はお客様のご負担になります。
●いかなる場合でも商品到着後1ヶ月以上経過した商品の返品は交換不可となっております。
●いかなる理由でも落札後にキャンセルされる場合は全ての費用をお客様にご負担頂きます。
●お客様のご都合で返品される場合、お支払い金額の25％を在庫維持費としてお支払い頂きます。
●ご返金をご希望の場合、商品が再販売可能な状態の場合のみ可能となっております。
●初期不良等の商品交換は商品発送確認をもってかえさせて頂だきます。
●箱、ビニール破損、汚れ、変形、変色、破損のが確認された場合、全額のご返金は致しかねます。
●上記の場合、弊社基準に基づき破損状況に応じた金額をご返金させて頂きます。
●全てのご返金は商品の弊社到着後となり、その後数日の事務処理を経ましてご指定の口座に返金させて頂きます。
●天候及び機体トラブル等の不可抗力による到着日の遅延が発生した際のキャンセル及び返金(差額分)対応は

  致しておりません。

●下記のケースを含め、いかなる場合でも3か月以上経過した返金対応はしておりません。

（お支払い後/お取引完了後/口座確認連絡後/発送後/最終連絡後）

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初期不良、商品不具合による無償交換について

●全ての交換作業は必ず正規DEALERもしくは専門知識及び専門ライセンスを持った指定工場でお願い致します。
●初期不良、商品不具合による無償交換には上記DEALER、指定工場棟で交換したという証明が必要となります。
●取り付け交換作業中のミスで発生した品は交換返品対象外となります。
●取付交換時に発生したであろうパーツの不具合は有償での交換対応となります。
●いかなる理由でも商品不具合、初期不良等の無償での交換は1度限り。

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プロテクションプラン

●一年間の商品無償交換期間。
●商品保証のみとなり往復の再送送料・返送送料はお客様のご負担となります。
●商品無償交換はいかなる場合でも一回のみとなります。
※万が一2回目以降の交換が必要な場日は通常価格よりも安価に特別レートににて対応。 通常、全ての交換商品は不具合品が弊社に品が戻り次第検品を経ましての再発送となります。 返答の際は必ず到着時の状態（専用箱、説明書、備品等すべて含んだ状態）にてお願い致します。 特例としまして商品性質上先に返送できない品につきましては1度保証金をお支払い頂き先送りさせて頂く事も可能でございます。 生産終了品、在庫切れ品、再入荷不可能品等何らかの理由により再発送できない場合もございます事をご了承ください。 この場合保証金の返金にて対応となります事をご了承ください。
 

配送保険について

●最速便には配送保険がついております。上限は30,000円。
●壊れ物もしくは高額品の場合には任意での配送保険の加入をお勧めいたします。
●発送後の加入はお受けできないため、ご希望の場合は必ずお支払い前にお知らせください。
　すぐにお見積りにて対応いたします。
●配送保険無しでの輸送中の破損には弊社では責任を持つことはできませんのでご了承ください。
●破損の基準は全てに関わる各配送業者の基準に於いて、破損事故が認定された場合にのみ適用となります。
　自己申告制ではございません。

注意事項

●土、日曜日も営業はしておりますが、発送作業は行っておりません。
●商品のによりましては、右ハンドル車には対応しない場合もございますのでご 確認が必要となっております。
●グレード、年式、形式など、国内モデルとは若干の違いが生じる場合がございます。
●ご質問、疑問等がございましたら、まずは質問欄より必要情報と共にお問合せ下さい。
●在庫は毎日常に変動致しますのでご注意下さい。

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最後に

●当店の掲載写真、情報、題名、文章の無断コピー使用を禁止します。